湖南农信为什么封了几年了还不解封，听说3年可以自己解封，里面还有一点钱，不想去银行去搞，等等银行问东问西的，  是之前ngAPP不记得密码跟号的时候要转账0.01给ng客服给的支付宝查号，结果一下子银行打电话来了说0.01转账的是给哪个支付宝的人认识吗，之前不脑子转不过来就说刷单，有没有老哥知道怎么可以解封吗？